【摘要】本文以广州港股份有限公司南沙粮食通用码头分公司为例，聚焦国企工会工作面临的挑战及其应对策略，深入探讨了工匠精神与工会工作的深度融合。文章首先分析了三大挑战：职工需求日趋多元化，技能人才竞争加剧，以及创新动力不足。针对这些挑战，提出了相应的策略，推动工匠精神在国企的传承与发展。
【关键词】新时代；大国工匠；人才培养；职业理想
党的十八大以来，习近平总书记对党的工运事业和工会工作高度重视，并形成了习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，其中坚持弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，是伟大民族精神的重要内容，是工会组织引领教育广大职工的重要抓手，是工会组织践行社会主义核心价值观的生动体现①。因此，广州港股份有限公司南沙粮食通用码头分公司（以下简称“粮通公司”）工会通过强化技能培训、健全政策措施、深化精神引领，环环相扣、紧密结合公司经营发展的步伐，让工匠就在身边，让工匠精神“看得见、摸得着”，营造工人伟大、劳动光荣的企业文化和精益求精、追求卓越的敬业风气，引导职工通过劳动创造美好生活。
工匠精神与国企工会工作的结合点
为深入了解基层员工对“工匠精神”的认同度，评估工匠技能人才培养机制的有效性，以及探究“工匠精神”是否真正融入员工的日常行动中，粮通公司工会在2023年通过调查问卷的方式进行了一次深入的调研。此次调研共发放了200份调查问卷，最终回收了184份有效问卷。通过此次调研，粮通公司掌握了当前员工对工匠精神的认知水平，发现并解决在工匠精神推广过程中存在的问题，进而制定更加有效的培养和激励机制，推动公司文化的深入发展和员工技能的全面提升。
（一）培育和弘扬工匠精神
国企工会在培育和弘扬工匠精神方面发挥着关键作用。粮通公司工结合企业特点，开展工匠精神宣传教育，组织劳模工匠事迹分享报告会，激发职工追求卓越的热情。调研统计结果显示，71%的员工表示对工匠精神“非常了解”和“比较了解”，如图1。这表明粮通公司工会在推广工匠精神方面取得了显著成效，大多数员工对工匠精神有较好的理解。84%的员工表示学习掌握一门技能或绝活对自己工作来说“非常重要”，这表明粮通公司工会在提升员工对技能学习重要性的认识方面发挥了积极作用。84%的高比例反映出员工普遍认识到技能对于提升工作效率和职业竞争力的重要作用。同时，粮通公司在推动技能培训和工匠精神方面的努力得到了员工的广泛认同。
（二）技能培训与人才培养
工会在技能培训与人才培养中扮演着至关重要的角色。粮通公司工会2023年的调研数据揭示了工匠群体的学历结构，其中本科及以上学历占比高达40.22%，大专和高职学历占比也相当可观，达到了45.11%。这表明我们的工匠群体具备较为扎实的教育背景，为进一步的技能提升奠定了良好的基础。同时，中专和技校学历占比为10.33%，高中及以下学历占比为4.35%，这些数据进一步强调了通过技能培训提升整体技术水平的必要性，见图2。
为满足工匠群体对持续学习的强烈需求，粮通公司工会组织了多层次、多形式的技能培训，为员工提供系统的学习和提升机会；开展“内部培训师”活动，利用企业内部的资深人才作为培训资源，传授实用技能和经验；同时，支持职工参加学历教育，鼓励他们追求更高层次的学术成就。调查结果也显示，89%的工匠认为技能培训对他们的职业发展至关重要。这一数据不仅反映了工匠群体对技能提升的高度重视，也突显了工会在推动这一进程中的重要作用。
（三）劳动竞赛与技能比武
工会组织劳动竞赛和技能比武是培养工匠的有效途径①。劳动竞赛和技能比武为职工提供了一个展示自我、相互学习的平台。在这个平台上，职工可以将自己的专业技能和创新成果展示出来，同时也能够观摩学习其他同事的先进技术和经验。这种相互学习和竞争的氛围，有助于职工不断自我提升，追求卓越。通过这些活动，公司可以发现和选拔具有潜力的工匠人才。对于那些在比赛中表现出色的职工，工会可以给予更多的关注和培养，为他们提供更多的学习机会和资源，帮助他们成长为行业内的专家和领导者。粮通公司调研数据显示，79%的技能人员认为举办劳动竞赛能够提升其技能水平、展现其技能风采，见图3。
（四）职工创新与技术攻关
工会应支持和引导职工开展创新活动和技术攻关。根据粮通公司2023年的调研数据，工匠技能人才群体中党员占比高达21%，非党员占比79%。这显示了党员在技能人才中的重要地位。党员作为工匠群体的中坚力量，不仅在技术技能上追求卓越，而且在政治素养和廉洁自律上也发挥着示范引领作用。党员工匠们以身作则，积极贯彻党的教育方针，通过自身的实际行动影响和带动周围的非党员技能人才，共同提升整个工匠队伍的综合素质。鉴于党员在工匠群体中的重要地位，粮通公司工会积极发挥党员带头作用，组建劳模技师创新工作室。调研数据显示，78%的工匠参与过企业的技术创新活动，其中42%的工匠在创新过程中获得过专利或其他知识产权。同时，粮通工会组织创新成果展示和交流活动，营造勇于创新、敢于攻关的氛围，推动企业技术进步。调研结果显示，89%的工匠认为创新对企业发展至关重要，这反映了工匠群体的创新意识和责任感。
（五）职业发展与晋升通道
工会在促进职工职业发展和畅通晋升通道方面具有重要作用②。培养高级技师的过程复杂且要求高。高级技师不仅需要扎实的理论知识，还需要丰富的实践经验和高超的技能水平，工会应协助企业建立科学的技能等级评定体系，为职工提供清晰的职业发展路径。这包括建立多职级的技能人才职业发展通道，以及建立以体现技能价值为导向的薪酬分配制度，从而提高技能人才的职业荣誉感和经济待遇。此外，工会应关注技能型人才与管理序列贯通的职业发展通道，推动企业建立技能岗位等级与管理、技术岗位序列相互比照的机制。这有助于提高技能人才的地位和待遇，鼓励他们在专业领域内深造和发展。
国企工会工作的挑战
（一）职工需求日趋多元，服务模式亟需创新
随着社会经济的快速发展和职工群体的代际更迭，国企职工的需求呈现出多元化、个性化的特点③。根据粮通公司工会2023年的调查数据，工会工作面临着如何准确把握职工需求、创新服务内容和方式的挑战。调查显示，76%的工匠希望工会能提供更多的职业发展支持，66%的工匠期望工会能帮助他们更好地平衡工作和生活。特别是在精神文化生活、职业发展规划、工作生活平衡等方面，工会需要突破固有思维，运用新技术、新媒体等手段，开发更加贴近职工需求的服务项目。
（二）技能人才竞争加剧，培养体系有待完善
在经济转型升级和产业结构调整的背景下，高技能人才的重要性日益凸显，各类企业对技能人才的争夺日趋激烈④。国企工会面临着如何留住和培养高技能人才的巨大挑战。虽然目前我国技能人才总量已超2亿人，但高技能人才仅有6000多万，与经济发展需求仍有较大差距。国企工会需要在人才培养体系方面进行创新和完善，特别是在技能人才的发现、培养、评价和使用等环节。同时，如何构建符合新时代要求的技能人才培养体系，提高培训的针对性和有效性，也是工会工作面临的重要任务。此外，工会还需要协助企业建立健全技能人才激励机制，提高高技能人才的待遇和社会地位。
（三）创新动力尚显不足，激励机制需要健全
在新一轮科技革命和产业变革的背景下，创新已成为企业发展的核心驱动力⑤。然而，国企在创新方面的动力仍显不足，这对工会工作提出了新的挑战。调研数据显示，工匠群体中59%的人员从未更换过工作单位，这反映出国企职工的稳定性较高，但也可能导致创新意识和动力不足。工会需要协助企业营造鼓励创新的氛围，激发职工的创新热情。同时，现有的激励机制还不够健全，难以有效调动职工参与技术创新的积极性。工会面临着如何建立科学合理的创新评价体系，完善创新成果的利益分配机制，以及如何推动建立创新容错机制等挑战。此外，工会还需要探索如何更好地发挥党员工匠的先锋模范作用，引领带动更多职工投身技术创新。
深化工匠精神与工会工作结合的策略
（一）创新服务内容形式，满足职工多元需求
工会应运用大数据、人工智能等技术，精准分析职工需求，提供个性化服务⑥。可建立线上服务平台，开发职业规划、心理咨询等项目，满足职工多元化需求。粮通公司工会结合工匠精神，组织开展了工匠技能人才技能分享、创新沙龙、劳模工匠宣讲、参观国家、省、市级创新工作室等活动，促进技能交流。另外粮通工会还与广州港技校开展合作，了解培训需求，拓宽培训路径，筑牢校企合作，共建产教融合，为职工提供教育机会，合力培养造就一批具有工匠精神和精湛技艺的高技能人才。通过创新服务内容和形式，工会能更好地满足新时代职工需求，增强凝聚力和向心力，推动工匠精神在企业深入传承。
（二）完善人才培养机制，构建技能发展平台
2024年粮通公司全年围绕“能力提升年”主题，大力开展人才培养工作，启动操作和技能人才大提升“粮师带高徒”计划，发布“6个1”培养方案，由专业技术过硬、工作经验丰富、热心助人的技能人才担任师傅，以1对1或1对2带徒弟，传道授业解惑，以提升技能人员的整体工作水平。根据公司《青年人才培养工作管理规定》及“青禾计划”青年培养建设工程规划，通过全面统筹“选用育留”各个环节，健全和完善青年员工发现储备、选拔使用、培养锻炼、管理监督的全链条机制，护航粮通青年成长成才。此外，粮通公司工会还推动建立技能等级评定体系和优秀青年技能人才库，畅通技能人才晋升通道。完善劳模技师工作室，设立科技创新小组、青年创新小组、操作工艺组，通过多方位培养机制，助力企业打造高素质技能人才队伍，推动工匠精神的传承发展。
（三）深化班组建设，搭建各类技术比武平台
班组是企业的基本单位，是职工日常工作和生活交流的第一平台。粮通公司工会发挥着联结职工与企业的桥梁作用，致力于营造一个既能提升专业技能又能强化团队凝聚的环境。通过召开班组会议，鼓励职工讨论工作中的难题，共同探索解决方案，实践“工匠精神”追求精益求精的理念。同时工会还通过表彰会、事迹报告会、演讲会、座谈会、教育培训等多种途径和形式进行，以达到大力宣传工匠事迹、展示工匠风采、弘扬工匠品格、扩大示范效应的目的。其次，粮通公司工会按照集团工会开展“‘建设世界一流港口’全国引领性劳动和技能竞赛”要求，6个基层车间、合计7个部门均结合部门实际，制定劳动技能竞赛方案，每季度坚持开展劳动技能竞赛，不断促进员工（含劳务公司驻港员工）技能素质的提高，为公司生产经营发展、服务质量提升提供了技能人才的保证。2023年，各车间共组织开展劳动技能竞赛超80项，奖励集体或个人超270个。通过竞赛选拔优秀技能人才，激发职工钻研技能的积极性。
（四）优化创新激励体系，激发职工创造活力
公司推动建立科学的创新评价机制，将创新成果与薪酬待遇、职业发展相挂钩。制定《南沙粮食通用码头分公司科技研发项目管理办法》，为职工提供创新项目资金支持。2023年全年科技项目、技术成果验收4个，获得实用新型专利3项，3人获得科技创新先锋、工匠。“负压双气垫多点卸料回抛式输送机”与“负压双气垫多点卸料犁式输送机”获得中国港口协会筒仓与散粮运输分会颁发的“优秀科技成果奖”与“优秀论文奖”“散粮装卸系统全过程自动化”成功入选全国首批交通运输部交通强国试点项目。同时，工会还组织创新成果展示、技术攻关等活动，营造创新氛围，设立“粮通工匠”等荣誉称号，提高创新人才的社会地位。通过优化激励体系，工会能有效调动职工创新积极性，激发创造活力，推动工匠精神与创新精神的有机结合，为企业高质量发展提供动力。
作者单位：广州港股份有限公司南沙粮食通用码头分公司
参考文献：
①王菁.工匠精神在企业工会工作中的运用[J].中小企业管理与科技,2021(23):162-163.
②杜岩."工匠精神"在国企工会工作中的运用[J].企业文明,2021(3):82.
③王丙春."互联网+"视角下国企工会工作优化与创新探讨[J].现代商贸工业,2020,41(24):91-92.DOI:10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.24.048.
④王龙.新形势下国企工会工作的创新思路探讨[J].化工管理,2021(33):1-2.DOI:10.19900/j.cnki.ISSN1008-
4800.2021.33.001.
⑤董军.新形势下国有企业工会工作优化与创新研究[J].科技风,2020(7):231.DOI:10.19392/j.cnki.1671-7341.202007214.
⑥郭东华.新形势下国有企业工会工作优化与创新研究[J].现代企业文化,2022(11):79-81.
